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李玉洁

李玉洁 暂无评分

销售管理 销售技巧

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  • 李玉洁
  • 所在地: 北京市 东城
  • 擅长领域: 销售技巧 商务礼仪
  • 所属行业:
  • 市场价格: 图片15000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:DISC与沟通技巧 压力与情绪管理 MBTI与团队诊断与发展 中层经理的管理技能提升 高效能人士的七个习惯 综合职业素质提升礼仪 变革管理 TTT培训体系搭建

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  • 2016-08-17...
    查看详情>> 第一讲 绩效管理的概述 什么是绩效管理? 为什么绩效管理如此重要? 绩效管理的方法? 绩效管理中的常见问题 绩效评估中存在的偏见与误差 经理,员工和人力资源管理人员在绩效管理中易犯的错误 第二讲 绩效管理最佳实践 如何设定SMART目标 SMART 目标设立练习 有效的绩效面谈技巧 绩效面谈前的准备 有效的绩效面谈技巧 互动辅导流程 辅导五步骤 5项人际技巧 反馈 针对不同情况的辅导(不满意的/表现优秀的) 收集并记录绩效数据 确保书面绩效评估的简洁明了 第三讲 实战演练
  • 2016-08-17...
    查看详情>> 第一篇 信念篇 开阔思维,走出舒适区 积极主动,操之在我 积极思考的力量 课后作业: 1.随后一整天的时间,留意自己与周围的人互动时你说的话, a记录下来哪些是积极的语言? 哪些是消极的语言? b, 把消极的语言转化成积极的语言。 2.找出在你的工作或生活中你被感受挫的一件事,分析,哪些是你能控制的?哪些是你不能控制的?对于能控制的部分,你要做些什么,做出计划并开始第一个行动。   第二篇 目标篇 我的人生愿景 设定我的人生目标 SMART 目标 课后作业: 1.画出你的人生愿景 2.写出你的人生使命宣言   第三篇 行动篇 行动的力量 时间管理矩阵 我的行动计划 课后作业: 1.在你的人生中哪些事情对对你重要?写出来,列出你的行动计划并付诸行动。 2.盘点下你觉得浪费时间、精力的事情有哪些?思考下,做出你的选择,计划,行动。   第四讲 管理好压力与情绪 情绪与压力的概念 负面情绪和压力的来源 管理压力与情绪的策略 第五讲 管理好健康 我的身体我掌控 对健康不好的习惯 如何管理好革命的本钱 第六讲  我不理财,财不理我 第七讲  成长篇  学习是一项终身的事业 自我提升,自我完善 身、心、灵全面平衡发展
  • 2016-08-17...
    查看详情>> 第一讲 认知篇 为什么要沟通?沟通的重要性 什么是沟通? 什么是有效的沟通? 第二讲 基础篇 沟通互动游戏: 我说你画 沟通的障碍 沟通的方式有哪些? 书面沟通与口头沟通 邮件沟通 第三讲 技巧篇 如何倾听? 如何有效地提问? 如何有效地表达? 如何归纳与总结? 如何有效地给予反馈? 演练 第四讲 因人而异的沟通 了解DISC 沟通的四种风格 测试出自己的行为风格 与不能风格的人进行有效的沟通的方法 第五讲 职场沟通技巧 与上级沟通 与同事沟通 与下属沟通 跨部门沟通
  • 查看详情>> 第一讲:正确定位,理解角色 1、个人贡献者与管理人员的不同特质 a)什么是管理及管理的难点 b)课堂练习1:影响员工绩效的原因分析 2、管理者人的四种角色:专家、行政管理者、领导者、教练 a)课程练习2:我在哪个角色 第二讲:有效沟通,建立信任 1、沟通漏斗模型 2、体验式游戏:沟通——领导者如何建立自己影响力 3、课堂练习3:传递信任 第三讲:尊重差异,知彼解己 1、DISC领导特质类型测试与分析 a)领导特质类型分类 b)工具一:判定自己和别人的领导特质类型 c)各种领导类型的优、缺点 d)课堂练习4:不同性格类型的沟通练习 第四讲:释放潜能,善于授权 1、授权前的准备工作 2、有效授权 a)工具二:下属能力评估表 b)工具三:授权沟通流程 c)工具四:BMW员工能力提升法 d)课堂练习5:授权给下属 第五讲:精心辅导,带人带心 1、辅导下属的基本流程 a)管理者考虑问题的四个方面 b)工具五:辅导下属的“汉堡包”流程 c)课堂练习6:角色扮演——辅导下属 第六讲:有效激励,达成目标 1、激励的基本原理及有效的激励方法
  • 查看详情>> 习惯一积极主动 成功在我 思维影响人的行动,行动导致结果 高效能人士的思维 决定自己的“天气” 刺激与反应之间存在选择 使用主动积极的语言 影响圈与关注圈 习惯二  以终为始 目标管理 再次创造与实际创造 使命的价值与意义 找到人生使命的方法 书写我的人生使命宣言 习惯三 合理规划 要事第一 什么是重要的事情 “大石头”优先时间管理 时间管理矩阵 每周计划 回顾使命和角色 选择大石头 每周计划 每日计划小窍门 什么时候做?一天开始前。 去哪里做计划?安静的地方。 做计划需要多长时间?5-10分钟 习惯四 双赢思维 情感账户的使用 人际交往的六种思维模式: 双赢、赢输、  输赢、  双输、  赢  、  双赢或无交易 何时需要双赢思维? 勇气与体谅坐标 寻求互利 建立双赢协议 习惯五  高效沟通 建立互信 自传式回应 同理心倾听 解读语言信号 知己解彼,有效沟通 习惯六  多赢思维 创造合力 人际互动的不同类型与结果 实现统合综效流程,步骤 习惯七 不断更新 平衡发展 要保持和提高效能, 我们必须在身体,心理,智力 和灵魂四方不断更新。

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